摘要：高校是国家知识产权战略实施的重要主体，作为高校的信息情报中心，高校图书馆探索开展了形式多样的知识产权信息服务。文章以80所高校国家知识产权信息服务中心为例，从总体概况、资源建设、教育培训和情报分析服务等方面展开了调研，介绍了发展现状，并提出了相关建议。

关键词：高校图书馆，知识产权，专利，信息服务

1 背景

党的十八大以来，国家高度重视知识产权的运用、保护，全面推进知识产权保护工作，先后出台了《关于知识产权服务标准体系建设的指导意见》《关于新形势下加快建设知识产权信息公共服务体系的若干意见》等政策文件。2017年，国家知识产权局、教育部印发《高校知识产权信息服务中心建设实施办法》，择优遴选高校国家知识产权信息服务中心，完善知识产权公共服务体系，助力高校创新发展^[1]。2019年，北京大学、清华大学等23所高校获批高校国家知识产权信息服务中心^[2]。2020年，南京大学等37所高校获批高校国家知识产权信息服务中心^[3]。2021年10月，安徽工业大学等20所高校入选第三批高校国家知识产权信息服务中心^[4]。

高校图书馆是为教学和科研服务的学术性机构，具有教育和信息服务职能^[5]。目前获批的高校国家知识产权信息服务中心以图书馆为服务主体，依托馆员队伍、知识产权信息资源和相关业务经验，开展了专利检索与查新、专利情报分析、知识产权咨询及教育培训等服务，为院系师生、科研管理人员、企业等不同类别用户提供知识产权信息服务。

目前，高校专利数量多，但大部分仅为满足绩效考核，存在重数量、轻质量、转化意识薄弱等问题，转化率不高，因此，高校知识产权信息服务中心等试点单位要不断完善知识产权管理体系，提升专利质量，促进转移转化^[6]。为了解高校知识产权信息服务现状和存在的问题，提出相应的发展建议，2021年2月1日至2021年10月30日，笔者通过浏览80所高校图书馆网站、微信公众号等平台，调研了各中心的服务开展情况。

2 高校知识产权信息服务中心服务现状调研

2.1 总体概况

在获批高校中，有50所高校为教育部科技查新工作站，拥有科技查新和学科服务经验及成熟的服务团队。在学校类型方面，综合类36所、理工类31所、农林类9所、医药类2所、师范类2所，其中60所高校为“双一流”建设院校，占总数的75%。在地域分布方面，华东地区26所、华北地区19所、华中地区10所、华南地区9所、西南地区8所、东北地区6所、西北地区2所，其中华东和华北地区高校最多，占总数的50%。总的来说，获批高校类型覆盖面广，学科特色突出，办学层次较高，地域分布涉及全国27个省级行政区、辐射范围广，以华东、华北经济发达地区综合类和理工类“双一流”建设高校为主，能够较好地发挥引领和示范作用，但不同地域高校在团队建设、资源购置、服务开展等方面存在较大差距。

2.2 网站建设情况

截至2021年10月30日，东北师范大学、南京农业大学等7所高校的图书馆尚未建设知识产权服务模块，宁波大学、湘潭大学等9所高校的图书馆不提供校外服务，需登录VPN（图书馆校外访问平台），此次调研未收集到有效数据。在其他64所高校中，南京大学、电子科技大学等19所高校建设了知识产权专题网站。清华大学、上海交通大学等45所高校依托图书馆网站开设了知识产权专栏，大多数高校将专栏作为科研服务、科研支持或读者服务的子栏目，部分高校将其作为文献服务、学科服务的子栏目，栏目入口较隐蔽，用户体验效果较差。在已建成网站或专栏的64所高校中，内蒙古农业大学、东北林业大学等高校没有具体的建设内容，其他高校网站模块设置较统一，一般包括中心简介、联系方式、服务内容、委托流程、规章制度、资源导航及典型案例分享等。

由于高校图书馆知识产权信息服务起步较晚，服务馆员有限，部分网站更新频率低，内容时效性差、重复性高，存在空链、死链、排版混乱等问题，不利于充分发挥网站效用。同时，由于网页形式限于单向传播，缺乏交流和反馈功能，难以实现用户与馆员、用户之间的互动交流。

2.3 知识产权资源建设情况

高校图书馆应充分利用自身优势，加强知识产权资源建设，购买和试用商业专利数据库和分析工具，探索建设具有学校特色和学科优势的专利数据库和服务平台。目前，大部分中心在网站以列表形式汇总了已购买或试用的专利数据库，并对免费专利数据库、一些国家和地区的知识产权局网站等公共资源进行了整合，为师生检索知识产权信息提供了便利。

目前，各高校购买的专利数据库包括综合类数据库中的专利库及专业类专利数据库两类。综合类数据库主要有知网专利数据库和万方专利数据库。在专业类专利数据库中，中文数据库以上海交通大学、同济大学等21所高校购买的IncoPat（科技创新平台）专利数据库，清华大学、北京大学等14所高校购买的Patsnap（智慧芽）专利数据库，南京工业大学、东南大学等7所高校购买的壹专利数据库为主。外文专利数据库以复旦大学、电子科技大学等25所高校购买的Derwent Innovations Index（DII）德温特专利索引和北京交通大学、重庆大学等24所高校购买的Innography专利检索和分析平台为主。由于商业数据库的并发用户数有限，师生只有提前向图书馆提交申请，才能获得账号密码。

在特色资源建设方面，重庆大学等高校建立了本校专利成果数据库，太原理工大学结合学校和区域特色建设了专题专利库，中国石油大学（北京）建设了石油石化重点行业专利信息库。目前，提供专利数据库定制服务的高校较少，仅有南京工业大学、扬州大学可定制行业专题库、企业专题数据库等。

2.4 知识产权素养教育开展情况

高校知识产权信息服务中心职责之一是培育知识产权专业人才，开展知识产权素养教育。现阶段，各中心开展的教育培训内容包括专利基础知识、专利检索与分析等，专利撰写、申请和审查等实务类课程较少。北京大学、重庆大学等16所高校建设了专门的知识产权教育培训模块并提供详细内容介绍。部分高校还上传了培训课件、录屏等供师生线上学习。四川大学、青岛大学等高校网站链接了国家知识产权局公益讲座、中国大学MOOC名师课程等学习资料。中南大学、广西大学等22所高校设立了中国知识产权远程教育分站，为师生自主报名学习提供了便利，但部分分站点存在更新缓慢、内容滞后、缺乏体系化设计等问题。

除课程及培训外，各中心还积极创新教育形式，如：广西大学、哈尔滨工业大学举办了专利服务月、专利展示周等科普宣传活动；电子科技大学、上海交通大学等高校制作了科普微视频；南京大学以知识产权热点案例为素材，制作了知识产权科普漫画；燕山大学、重庆大学等高校开展了专利检索大赛、知识竞赛等活动，借助赛前培训、实战演练，提升了师生的知识产权信息素养。

2.5 知识产权信息服务开展情况

目前，高校知识产权信息服务侧重于专利信息服务，针对商标权、著作权等其他知识产权的服务较少。北京大学、南京大学等30所高校开展了知识产权信息咨询服务，涉及知识产权法律政策和基础知识、专利申请流程、专利检索和分析方法等。在专利信息服务方面，大部分中心依托科技查新工作站的团队建设及业务经验，开展了专利检索和查新服务，并提供专利文献传递服务。各中心都提供专利竞争力分析、专利发明人分析、高价值专利分析、特定技术领域专利分析等专利分析报告。例如，四川大学、大连理工大学等高校可根据用户需求个性化定制服务内容，服务更具有针对性。目前，开展专利预警、专利导航、专利代理等深层次服务的高校较少。

各中心还根据学校特色及学科优势，创新服务内容。华南农业大学开展涉农知识产权服务，为涉农企业、高校及个人提供新兽药、新农药注册前咨询、检索和查新服务。为帮助科研人员了解专利动态，清华大学、复旦大学等高校定期发布专利简报，电子科技大学每月发布热点研究方向的专利简报。此外，各中心还进一步梳理业务流程，通过建设平台提高服务效率，如：扬州大学建设了专利服务平台，为用户通过平台委托专利申请、查询专利申请进度、缴费、查看专利证书等提供了便利。

3 高校图书馆知识产权信息服务发展建议

3.1 加强资源建设，夯实服务基础

目前，大部分高校图书馆购买了商业专利数据库及分析工具，但受经费限制，购买专利数据库的并发用户数有限，给师生利用专利资源带来诸多不便。由于免费的专利资源数量较少，且存在数据滞后、响应速度慢、稳定性差等问题，因此，高校图书馆要加大资源建设力度，拓宽知识产权资源的获取途径；购买商业专利数据库和分析工具，通过线上申请、到馆实践等方式提高用户使用的便捷性，探索建设学校专利库、专利专题库；整合免费知识产权检索资源，制作使用教程并上传到网站、公众号等平台，主动向师生推送相关信息。

3.2 加强协作交流，推进资源共建共享

高校图书馆应加强与科研院所、法学院等相关部门的交流，推动与知识产权领域专家学者、知识产权相关服务机构、政府、科研院所及企业的合作，实现资源优势互补，以合作形式开展科普讲座、教育宣传活动；积极探索为知识产权相关学科学生建立实习和实践基地，扩大自身的影响力，助力产教研融合和知识产权学科建设。2018年，由同济大学图书馆、北京大学图书馆、清华大学图书馆、上海交通大学图书馆等单位共同发起的“高校知识产权信息服务中心联盟”正式成立。高校图书馆要充分发挥联盟互联共通的作用，加强各知识产权信息服务中心在教学、科研等方面的交流合作，共建共享知识产权信息资源，推进高校知识产权信息服务的高效开展。

3.3 提升服务团队的专业性和科学性

知识产权信息服务的领域广、层次深，数据库资源及分析工具是服务的基础，馆员是开展服务的灵魂^[7]。知识产权信息服务对服务人员的知识结构、专业水平、信息检索和分析能力的要求较高，目前高校图书馆缺乏能够提供专业化、深层次服务的应用型、复合型人才，取得专利服务资质的馆员数量有限。因此，高校图书馆要采取引育结合的方式，加强知识产权专业化人才建设；积极争取人员支持，探索从知识产权代理机构等专业机构引进人才，扩大知识产权服务队伍，提高团队结构的科学性；重视培养知识产权服务馆员，支持馆员参加培训，引导他们系统学习知识产权相关知识和政策法规，提高他们的专利检索和分析能力，提升服务水平。

3.4 丰富知识产权素养教育形式

知识产权知识的专业性较强，对师生群体来说相对陌生且学习难度较大。因此，高校图书馆要充分利用空间、信息及人力资源优势，丰富教育形式，增强吸引力，通过制作科普微视频、编制科普宣传手册、组织专利知识竞赛及检索大赛等方式，寓教于乐，多媒体、多渠道地开展知识产权科普宣传与教育培训；加强与馆内其他部门的协作，如与学科服务团队合作打造知识产权信息素养教育和实践基地，以SPOC小规模定制在线课程、嵌入式课堂等针对性强的形式开展知识产权素养教育；积极申报中国知识产权培训中心远程教育分站，采取线上与线下相结合的方式，最大限度地满足师生的个性化学习需求。

3.5 拓展知识产权服务的深度和广度

高校图书馆知识产权信息服务存在服务体系不够完整、发展不够均衡等问题^[8]。目前，各中心处于初步探索阶段，需要进一步梳理业务流程，完善业务规范和服务标准，建设线上知识产权信息服务一体化平台，提高用户的认知度；积极拓展知识产权信息服务的深度和广度，嵌入重点学科和科研团队，贯穿科研创新全流程，在专利检索和情报分析服务的基础上向以专利情报深度加工为支撑、融合产业研究方法的深层次服务转型，探索专利申请前预评估、专利导航、知识产权评议等预测性和指导性服务；立足学校学科优势，开展涉农、医药知识产权服务，减少无效申请和低质量专利的数量，为学科建设和成果的转移转化助力。

4 结语

开展知识产权信息服务是高校图书馆实现转型发展的重要契机，未来图书馆要进一步加强知识产权资源建设，培养专业化队伍，规范业务流程和管理制度，提供标准化、深层次的知识产权信息服务，不断提高师生的知识产权信息素养，助力高校科研创新与成果转化。

参考文献：

[1]国家知识产权局办公室教育部办公厅关于印发《高校知识产权信息服务中心建设实施办法（修订）》的通知[EB/OL].[2022-04-10]. http：//www.sipo.gov.cn/gztz/1107796.htm.

[2]国家知识产权局.首批高校国家知识产权信息服务中心名单公布[EB/OL].[2022-04-10]. https：//www.cnipa.gov.cn/art/2019/3/15/art_53_117839.html.

[3]国家知识产权局.关于公布第二批高校国家知识产权信息服务中心名单的通知[EB/OL].[2022-04-10].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1779/202007/t20200714_472578.html.

[4]国家知识产权局办公室 教育部办公厅.关于公布第三批高校国家知识产权信息服务中心名单的通知[EB/OL].[2022-04-10]. https：//www.cnipa.gov.cn/art/2021/10/12/art_581_170696.html.

[5]教育部.教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知[EB/OL].[2022-04-10]. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.

[6]教育部，国家知识产权局，科技部.关于提升高等学校专利质量促进转化运用的若干意见[EB/OL].[2022-04-10]. http：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-02/21/content_5481750.htm.

[7]慎金花，张更平.高校图书馆专利信息服务的趋势与思考[J].大学图书馆学报，2016（6）：51-55.

[8]晁蓉，黄筱玲，邹艺.高校图书馆知识产权信息服务需求调查与竞争力提升路径研究[J].图书馆学研究，2020（21）：47-57.

作者简介：张雅宁（1995— ），山东大学图书馆助理馆员。