摘要：[目的/意义]目前，随着社会经济的稳步高速发展，知识产权已经越来越引起人们的重视，信息服务领域的研究也层出不穷。同时为保障信息在社会有效的传播，因此对目前高校知识产权信息服务领域的研究现状进行分析。[方法/过程]通过网络调查的方法，找出相关知识产权信息服务的文献。从各高校的图书馆网站出发，了解高校的知识产权信息领域的发展现状。[结果/结论]结果表明，我国目前的知识产权信息要求虽然明确，但仍有很大的进步空间。未来的大数据时代，社会的发展更是离不开知识产权对经济的促进作用，因此，将对我国高校知识产权信息服务的研究结果给出对未来有利的发展方向或建议。

关键词：知识产权，信息服务，高校，对比研究

基金项目：该文为黑龙江大学信息管理学院院级科研项目立项阶段性成果。

1　调研目的

目前，国家知识产权局办公室及教育部办公厅关于印发《高校知识产权信息服务中心建设实施办法》，主要推进高校知识产权信息服务中心建设，在高校设立并开展知识产权信息服务和人才培养等工作的机构。高校图书馆应充分利用计算机和网络技术开展多层次的知识产权信息服务，通过深层开发馆藏文献资源、创建校本资源库、专题数据库、特色数据库，服务于广大师生，以现代服务理念推动高校图书馆知识产权信息服务建设和发展。

笔者通过网络调查法对国内目前建有完善的高校知识产权信息服务进行调查分析，其中主要涉及的是国内首次加入知识产权信息服务联盟中心的成员单位。通过调查分析后，为了完善知识产权信息服务领域的拓展，部分高校倾向于知识产权信息服务中心的构建，以及完善此服务的内容，通过对比得出建立高校知识产权信息服务的现状以及未来的发展前景。

2　调研对象

知识产权信息服务是一种围绕知识产权信息资源开发、信息传递与交流、信息加工与发布、信息提供与利用、信息用户获取与信息保障等环节而建立的为促进信息服务的一种专门化服务方式。现阶段，知识产权信息服务中心的构建主要集中在高校，其中主要提供的服务集中在专利信息服务方面，包括面向科研过程及面向高校管理决策的专利信息服务。

笔者采用网络调查法，主要的调查对象是首批入选高校国家知识产权信息服务中心联盟，其中包括22所知名高校。通过调查22所知名高校，了解到目前高校知识产权信息服务中心的建设主要依托于本校的图书馆，在图书馆的官网上可搜索到相关知识产权信息服务的主要应用，更全面的了解到目前知识产权信息服务的筹备情况。选择首批入选高校国家知识产权信息服务中心的对象是因为这些高校有较高的水平，代表目前国家知识产权信息服务的最高水平。同时高校图书馆作为学校学风建设的领先部门，除承担日常的文献借阅之外，还应作为全校师生科研活动的重要场所。此外目前的知识产权信息服务处于一个发展阶段，应该结合图书馆或各学院的人才、技术等先进的优越条件。

3　调研数据分析

笔者选择调查的22所知名高校，通过访问高校图书馆网页以及搜索高校单独建立的知识产权信息服务中心。由于同济大学、清华大学、深圳大学这3所学校的图书馆网页外网访问不了，最后确定目前10所高校在图书馆网页上直接建立有此服务。下面主要通过对这10所高校图书馆知识产权信息服务所提供的内容展开调查分析。大多数高校目前还在紧锣密鼓的筹备或建设中，以为了进一步提高知识产权信息服务的专业能力和积极响应国家创新驱动的发展要求。

3.1　明确10所高校知识产权信息服务内容

调查可登陆的10所高校图书馆网页可知，知识产权信息服务在已开展的业务中有所体现，知识产权素养教育已经嵌入到培训、讲座中，知识产权信息情报分析多涉及到学科的情报分析和服务业中。由于知识产权信息服务是一个较为全新的概念，培训的意识不强，少有图书馆开展此服务。表1将列出高校图书馆知识产权信息服务的内容。

表1　知识产权信息服务中心在图书馆网站设立内容

3.2　22所高校图书馆知识产权信息相关服务分析

在调查的22所高校知识产权信息服务中发现，很多高校虽未建立图书馆网页下单独的知识产权信息服务，但在不断的普及相关领域的知识以及业务，为知识产权信息服务打下了坚实的基础。由现有的业务衍生并发展的知识产权信息服务，见表2。

表2　图书馆知识产权信息相关服务分析

4　调研结果及建议对策

4.1　调研结果

根据调查目前加入知识产权信息服务联盟的高校，可分析出此服务在各高校图书馆体系中仍不是很完善，依旧有很多高校没有设立单独的知识产权信息服务，即使有的高校图书馆有但涉及的各项业务也没有完全应用于全校师生。由此可以看出高校知识产权信息服务应该再次提升，主要体现在以下几点。

4.1.1　高校内部合作流程不完善。由于高校内部机构较多，所以在信息传递的过程中会造成信息流失或者信息传递过程时间加长。因此在高校内部的知识产权信息服务中心一直没有办法实现真正的作用，无法创造价值。例如各学院之间虽然有较密切的联系，但无法保证信息的及时有效沟通，内部信息的禁锢、各学院的分歧等不同因素。在没有明确的高校规章制度下，各学院在不受限的规则下，保证履行自己的权利不受侵犯，不能做到将信息的高效利用，这就是高校内部各学院之间合作不完善的主要问题。

4.1.2　外部因素对高校的阻力。外部因素主要包括政府和校外的服务机构。通过调研发现，虽然我国高校的专利申请量很大，但大多数专利是受到科研基金申报、考核评价、专利奖励等政策的驱使下产生的，而高质量的国际专利申请量却不多。其次，通过对我国高校专利技术特征、专利申请特点、专利实施环境进行分析发现，高校申请的专利中有很大一部分的市场前景与商业价值普遍不高，很难实施和维持。此外，虽然多数协同创新中心均以高校为牵头单位建立，但在实际运作过程当中，高校与其他机构缺乏知识产权资源共享与交流的平台，缺乏对知识产权利益分配和成果归属等方面的合理规划，导致合作粘性不强。针对上述问题，高校作为协同创新体系中的战略性统筹单位应积极主动地构建专利信息服务体系，促进高校内部及其与外部企业、科研院所等创新主体之间知识产权的合作与共享，促进创新要素的融合发展，从而形成产业化的协同创新网络。

4.1.3　相关的法律法规政策实施未落实。国家颁布的相关法律法规，对高校实施起来还有一些困难。大部分还是基础理论性质的研究，也未深入和系统化，并未形成较为复杂的作者、机构合作网络，更没有一个相对具体的实施方案落实。例如，国家的创新型知识产权信息服务需求，针对目前的高校来讲，能建立一个完整的信息服务流程也算是一个挑战了，达到创新型信息服务的需求与前者相比更是望其项背。从整体上来看，目前的文献明确了高校知识产权信息服务中心的定位、建设原则、建设单位，相关部门的管理职责。即使政策的可实施、可应用，但对于联盟高校的建立都相对不是很完善，因为目前只有10所高校完成了建设，对于不是联盟的高校建立起来可能就更加的难，所以各高校在建立之初就应该明确解读国家的政策等条件。

4.2　建议

针对以上调研结果中发现的问题，结合实际情况，给出以下几点建议。

4.2.1　建立知识产权信息服务运营基金。高校设立的知识产权信息服务应当从传统的模式中解放出来，并能在市场方面应用。各大学的机构内部发展相结合，同时与其他平台积极合作，促进发展。近年来，中国政府给予支持和鼓励，在各大学设立了知识产权信息服务特别基金，并明确支持专利、科技查新的工作开展。高校的知识产权信息服务，以建立基金支持知识产权业务特别活动，以支持科学、技术和创新领域的科学研究成果和国际市场。高校设立的知识产权信息服务中心应当积极响应国家号召，对此促进市场创新。

4.2.2　培养高使命感的科研服务人员。与许多发达国家的大学相比，其知识产权研究和开发的主要目的不仅仅是结果、利润等等，它也有助于为人类的未来作出贡献。因此，在建立知识产权信息服务的同时，应当明确是否有利于高校的发展及其在社会上的应用创新文化。研发人员具有更大的意义在社会责任的强大基础上，技术成就往往更有利于发展人类社会，投资者往往也看好这种项目的应用。因此，中国的大学和研究人员应在意识形态上改变思想，并以社会发展、技术和创新为重点，在知识产权信息服务研究和开发方面的作用。

首先完全了解知识产权信息服务和其他机构的现状和发展方向，以及能够向图书馆提供专业的研究和信息需求，并与相关的图书馆合作是我们目前的首要工作，及时了解工作动态。图书馆员的主要任务是与信息咨询建立直接联系，交流知识，对信息进行定期和不定期的审查，向教师和学生宣传图书馆的信息资源，并提供咨询意见和指导；以及提供使用图书馆的必要性提供咨询意见，协助研究人员寻找相关文献，并为决策提供参考服务；收集新闻部所推荐书籍作为图书馆提供的建议文献目录，以征求评论意见，以此为科研人员或学院部门提供参考资料数据库；使用各种专业学科的参考工具和电子资源，征求反馈意见和提供背景资料研发数据库；收集、确定和收集各种学科的网络信息，以及建立和维护信息资源要确保有效实施。为保证学科馆员工作制度有效贯彻实施，还需制订出学科馆员管理考核办法，以便进行质量控制和管理。

4.2.3　产学研联动模式。①在高校设立知识产权信息服务特别基金，以弥补目前的资金不足状况。该基金的另一个目标是鼓励教师和研究人员对项目实行专利。②建立和完善知识产权信息服务管理体系，提供指导和情报分析，以便在知识产权方面作出重要决定，是为了满足国家知识产权信息服务和国家战略的更高要求，也是使知识产权服务从大到强，从多到优的转变。图书馆员不仅应提供申请援助，还应探讨信息服务需求的根源。使用信息服务意识的分享应继续坚持服务理念，服务于国家战略，提供信息，并为中国的智慧服务。

4.2.4　完善并落实相关知识产权信息服务政策法规。根据目前国家下发的知识产权信息服务要求，应先对于22所高校联盟征求发展意见或规划。由高校联合培养制定一个相对高校来说比较切合实际应用的政策，因为大多数高校还是没有能够达到相应的建设水平，由好的高校起到牵头带领的作用，也相对于国家发布的一些大方面的政策各具有贴合性。各个高校或省市图书馆的实践探索也相对较少的，但案例比较新且都在试验阶段，还未达到国家创新驱动政策应有的效果，故该方面研究的理论与实践相结合还未成熟，还有很大的发展空间。这是一个完善国家政策实施应用的过程，号召联盟学校积极参与，为国家创新型高校知识产权信息服务做贡献。

5　结束语

从目前的角度来看，高校的发展，知识产权信息服务的价值也是各高校实现完全自主的知识产权的一个重要手段。创新主体之间的合作程度和知识产权信息服务的共享程度对创新的成败起着决定性的作用。作为高等教育机构为全校师生提供知识产权信息服务，必须积极努力，促进现有机构之间的合作和知识产权共享。例如外部企业、科研院所等，正在积极的与高校合作。这就是为什么高校作为专利信息的关键服务场所，重点是管理和协同，资源的最佳利用，比较优势，技术效益和社会关系，积极主动以资源使用为重点的服务。知识产权信息服务的创造、使用和保护是为了充分利用高校的有效资源主导作用而发起的，协同图书馆创新网络，充分发挥高校在知识产权信息服务联盟中的骨干和引领作用，为其他高校引进知识产权信息服务提供强有力的先锋模范作用。

建立和完善知识产权管理体系，为学校知识产权重大决策提供建议和情报分析研究，也是顺应国家知识产权强国战略从大到强，从多到优转变的要求。图书馆员不仅要为需求提供帮助，还要深入探究需求产生的根源。具备服务意识和共享意识的图书馆应继续坚持服务至上的理念，为国家战略服务，为知识和情报服务，为智慧中国服务。

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